Gizlilik Politikası

Son güncelleme tarihi

08.07.2026

1. Genel Bilgilendirme

Berlin Lojistik, Türkiye ve Avrupa arasında ev eşyası taşımacılığı, parsiyel yük taşımacılığı, ticari ürün lojistiği, paketleme, depolama ve gümrük evrak desteği alanlarında hizmet sunan profesyonel bir lojistik firmasıdır.

Bu Gizlilik Politikası, web sitesini ziyaret eden kullanıcıların, teklif formu dolduran kişilerin ve hizmet talebinde bulunan müşterilerin kişisel verilerinin hangi amaçlarla işlendiğini açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Bilgiler

Web sitemiz üzerinden ad soyad, telefon, e-posta, çıkış ve varış ülkesi/şehri, eşya veya yük bilgileri, talep edilen hizmet türü, mesaj alanında paylaşılan bilgiler, IP adresi, tarayıcı bilgisi, site kullanım verileri ve çerezler aracılığıyla elde edilen teknik bilgiler toplanabilir.

3. Bilgilerin Toplanma Amaçları

• Teklif taleplerini değerlendirmek
• Kullanıcılarla iletişime geçmek
• Taşıma planı oluşturmak
• Operasyon, teslimat ve müşteri desteği sağlamak
• Web sitesinin güvenliğini ve performansını artırmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgiler, hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde iş ortakları, operasyon ekipleri, gümrük/evrak süreçlerinde görev alan yetkili kişiler, teknik altyapı sağlayıcıları ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Berlin Lojistik, kişisel verileri ticari amaçla üçüncü kişilere satmaz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya değiştirilmesini önlemek amacıyla makul teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanır.

6. Saklama Süresi

Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir. Süre sonunda veriler silinebilir, yok edilebilir veya anonim hale getirilebilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, kişisel verileriyle ilgili bilgi talep etme, düzeltme isteme, silinmesini veya işlenmesinin sınırlandırılmasını talep etme, işleme faaliyetlerine itiraz etme ve mevzuat kapsamında tanınan diğer haklarını kullanma hakkına sahiptir.

8. İletişim

Telefon: +90 533 922 84 55
Almanya Hattı: +49 163 2046922
Türkiye Sabit: +90 216 384 73 38

Türkiye: İçerenköy Mah. Kurtuluş Cad. No:2, Kat: 2 D:10, Ataşehir / İstanbul
Almanya: Solzerstr 24, 56235 Ransbach Baumbach, Deutschland
Romanya: Bulevardul Pipera NR. 1-1 A Sud, Integral Business Center, București – Romania